自費で訪問介護を利用するなら【イチロウ】をおすすめする理由はこの3つ！

介護の自費サービスでイチロウを
おすすめする理由は3つ！

誠実、迅速、柔軟があるからです^^

突然の結論ですが、
介護が始まるときについて簡単に説明です。

わかってはいるけど、
準備できないのが介護。

突然、親の具合が悪くなり、
通院の付き添い、買い物、掃除、洗濯などを家族が一挙に引き受けることになることが、リアルにあるんです。

訪問介護は介護サービスを提供します。
ただ、困ったことに全てに介護保険を適用して
サービスを受けることはできないんです。

介護保険を適用する場合は
要支援・要介護の認定を受ける必要が
あります。
（要支援・要介護認定を受けるには？記事作成中）

しかも、要支援・要介護の認定を受けても
介護保険を適用して受ける介護サービスは
限られているんです。

せっかく認定が降りたのに、
これヘルパーできないの！？
なんて、よくある話なんです。

この記事では介護保険を適用した
訪問介護サービスついての解説をしません。
確認をしたい方は下の記事をご覧ください^^
（介護保険を適用した訪問介護サービスはなにが提供できる？記事作成中）

介護保険が適用されない介護サービスを
「自費サービス」と言います。

この記事では訪問介護の「自費サービス」で
評価が高い、イチロウのサービスについて紹介、使い方について解説します!

イチロウの介護サービスは自費サービス
なのでご承知のほどお願いします^^

＼イチロウの申し込みはこちら／

記事のポイント💡

イチロウの特徴がわかる
イチロウを利用するまでの
流れがわかる
イチロウの評価がわかる
自費サービス内容がわかる
介護サービス利用の
きっかけがわかる

親の介護が突然はじまることは
珍しくありません。

むしろ9割方が突然、介護に直面します。

要支援、要介護の認定をうける時間も
ない時は介護保険を適用しない自費サービスの
利用を提案します。

働きながら介護をするのは時間的にも
精神的にも大きな負担。

本人も申し訳のない気持ちが芽生えます。

そんな時に頼りになるのがイチロウの
介護サービスです^^

対応エリアは愛知県、東京都、埼玉県、
千葉県、神奈川県、静岡県、大阪府と
どんどん広がっています！

お客様アンケートでは5点満点中4.8点。
「また利用したい！」「継続したい！」
という声が多数あります。
（情報元：イチロウHP・2022年3月時点）

介護保険が適用できない介護サービスに
イチロウは迅速に、親切に対応してくれます。

訪問介護がすぐに必要！
でもどこを選んでいいかわからない💦
そんな方はぜひ、きっと参考になります^^

イチロウサービスのポイント

24時間365日最短当日対応
介護の困ったを最短5分で解決
採用率8％の厳選されたプロ介護士

＼イチロウの申し込みはこちら／

ー目次ー

1 イチロウのサービスの特徴
2 お客様のニーズに応えるイチロウ
3 イチロウへのお客様の口コミ
- 3.1 お客様の声
4 イチロウを利用するまでの 4ステップ
5 まとめ

イチロウのサービスの特徴

イチロウの介護サービスの特徴は次の5つです。

イチロウサービスの特徴

24時間365日対応
迅速なマッチング
広い対応エリア
個別カスタマイズ
介護保険サービス以上のサポート

24時間365日対応

イチロウの介護サービスは
24時間365日対応が特徴です。

一般的な介護サービスを提供している
事務所と違い、介護で困ったその瞬間に
相談、依頼ができるシステムですね。

日中だけでなく、夜間や早朝、休日、
祝日にも利用ができます。

離れて暮らしている親が発熱したので、
夜に様子を見に行ってほしい。
翌日に通院もお願いしたい。

こんな対応をお願いできるんです。

親の面倒を見る時間がない家族にとって
24時間の対応は安心してもらえるサービスです^^

迅速なマッチング

イチロウのマッチングシステムは
最短5分で利用者、家族の要望（ニーズ）に
あった介護士を見つけてくれます。

24時間365日対応に加え、
このマッチングスピードは心強いです^^

緊急性のある時に依頼して結果がすぐにわかる。これだけでも大きな安心につながります。

介護士の専門性を考慮してマッチング
されるので満足度の高いサービスが
期待できます^^

ちなみに介護保険サービスを
介護保険を適用して受けようとした場合、
1ヶ月〜2ヶ月かかります。
（介護保険を適用して介護サービスを受けるにには？記事作成中）

広い対応エリア

イチロウの介護サービスエリアは広範囲です。

愛知県、東京都、埼玉県、
千葉県、神奈川県、静岡県、大阪府

これらの地域でさまざまな介護ニーズに
対応してくれます。

都市部から郊外に対応できる介護サービスは
利用者、家族にとって利用がしやすい環境です^^

個別カスタマイズ

イチロウの介護サービスは利用者、
一人ひとりに細かく丁寧に調整、計画されます。

困った時だけに必要な状態、状況で対応するのではなく、好みや生活スタイルを
ヒヤリングし、考慮して最適なサポートをしてくれるんです^^

生活や趣味、嗜好(しこう)を理解した上での
サポートは満足度が大きく違います。

困った時だけのニーズに対応して終わり。
ではなく、生活の質そのものを良くしたい。
そんな想いを持ってサポートしてくれる介護サービスです^^

介護保険サービス以上のサポート

「介護保険適用の介護サービス」
「介護保険適用外の介護サービス」

この二つの違いを簡単に説明します。

介護保険適用

身体介護：入浴、排泄、食事など体に直接触れる介護
生活援助：食事準備、掃除、洗濯、買い物などの家事全般
健康管理：全体の観察、検温、血圧測定などの基本的な健康チェック

大きくはこの3種類。詳細の説明は
割愛しますが、確認したい方は下の記事を
参考にしてください^^
（要支援・要介護認定を受けるには？記事作成中）

介護保険適用外

家事サポート：大掃除、家具の模様替え
移動支援：散歩、病院内の付き添い
その他：ペットの世話、来客対応、草むしり

介護保険に適用されない考え方は

本人へ直接関係する介護ではない。
本人以外の対応になってしまう。
日常に必ず必要でない。

この3つに当てはまる場合は介護保険を適用して介護サービスを受けることができません。

介護保険適用外のそれぞれについて具体的に解説します^^

家事サポート：大掃除、家具の模様替え

介護保険が適用される介護サービスは
「一般的な家事の範囲」
「日常的な家事の範囲」
このように考えられています。

キッチンの換気扇やガスコンロ、
電子レンジ、窓拭き、お風呂のカビ取り、
エアコン掃除、カーテンを洗う。

こういった場所の掃除は「大掃除」と
なるため介護保険適用外になります。

家具の位置変更（移動）、カーテンのつけ外し、こたつ布団の準備などは模様替えになるため介護保険適用外となります。

移動支援：散歩、病院内の付き添い

介護サービスには「身体介護」という種類があります。

直接体に触れて介護する内容は「身体介護」になります。

散歩や病院内の付き添いは訪問介護の領域ではないため。介護保険が適用されません。

運動が目的ならデイサービスなどを利用する。病院内は病院の対応になる。このような考え、解釈なんです。

訪問介護、つまり介護士は日常の生活をサポートすることが役目とされているので、散歩は基本「身体介護」として保険適用ができません。

できる考え方もありますので、気になる方は下記の記事を
参考にしてください。
（散歩は「身体介護」でサービスが受けられる？記事作成中）

＊＊

病院の入り口までの付き添いは介護保険適用ですが、院内の付き添い（移動）は介護保険適用外です。

院内の仕事は医者、看護師などの領域となるため介護保険を適用して訪問介護を利用することができない考え方です。

その他：ペットの世話、来客対応

介護保険サービスは本人だけを対象にしたサービスです。

本人に代わってペットに餌をあげる、来客対応は
介護保険が適用されません。

お客様のニーズに応えるイチロウ

在宅介護を支える存在でありたい。
そういった想いでイチロウは家で
生活をしている人をサポートしてくれます。

老人ホームではなく住み慣れた家で
生活をしたい。最期は住み慣れた家で。
こんな希望を叶えてあげたい。

希望が叶うサポートをしてくれるのがイチロウの介護サービスです。

利用者の日常生活における具体的なニーズ

介護が必要になった時、
困るのは本人だけでなく家族もです。

親の介護と育児を両立する負担、ストレスは簡単に想像できます。

仕事、子供、自分、家庭、遊び、友人ここに
親の介護が突然入り込んでくるんです。

この突然の介護に対応してくれるのが
イチロウの介護サービス。

24時間365日、最短5分でマッチングする
介護サービスは気持ちに余裕ができ、
大きな支えになります^^

迅速かつ柔軟に対応して解決してくれるから、家族は家族にしかできないサポートに
集中できるわけです。

（介護で家族にしかできないことってなに？介護を後悔しないために家族しかできないことを知っておく！記事作成中）

個別のニーズに対応

イチロウの介護サービスは一人ひとりの
ニーズに個別対応してくれます。

生活リズム、趣味、嗜好(嗜好)、
物の配置、掃除の仕方。

ふつうの生活だけでなく、糖尿病や腎臓病など生活を送る上で注意しなくてはいけない
病気を考慮して個別のニーズに対応してくれるんです。

病気が原因で介護が必要になっても
自分が好きなように生活したいを
一人ひとりに合わせてサポートしてくれます。

イチロウの具体的なアプローチ

年をとっていけば介護が
必要になることは自然な現象です。

でも、生活や住む場所を大きくは
変えたくないですよね。

イチロウの介護サービスは
生活に支障がでていることを解決してくれます^^

イチロウの具体的なアプローチは次のとおりです。

イチロウのアプローチ

24時間365日の対応
最短5分のマッチング
一人ひとりに合わせた介護サービス
詳細なヒヤリング
生活スタイル、病気を考慮
生活そのものの満足度を良くする

このようなアプローチにより、利用者は
今までと変わらないライフスタイルを
取り戻すことができて、さらに

家族の介護負担を極力減らして
家族が本当にかけたいときにだけ
時間をかけることができるようになります。

イチロウへのお客様の口コミ

介護保険の訪問介護サービスは
「できない」ことが多くあります。

明日の依頼に対応が「できない」
長時間の見守りが「できない」
介護士を指名「できない」

イチロウではすべて
「できる」に変わります^^

お客様アンケートでは、
また利用したい！継続したい！

こういった声が多数あり、
お客様評価は☆4.8（2023年3月）

（情報元：イチロウHP）

介護保険で対応できないサービスを
イチロウが代わってサポートしてくれます。

24時間365日、生活援助（家事援助）、
通院の付き添い、散歩、ペットの世話

すべて対応が可能です^^

＼イチロウの申し込みはこちら／

お客様の声

イチロウのホームページには
利用した方たちの感想が紹介されています。

イチロウの介護サービスの
満足度がリアルにわかる情報です。

家族で介護をしなくてもいいと思えました。

千葉県　男性　父を介護

▼イチロウへ依頼した理由

介護保険サービスを週6回、週一回は家族が
介護していたが家族との時間が取れなかった。

日曜日の支援をしているイチロウへ依頼した。

▼感想

とても助かった。

家族がする介護が1回30分程度だとしても、
そのためにスケジュールを調整するなど、
1日かけて出かけることができなくなります。

イチロウさんに支援に入ってもらったことで
子供達が日曜日を楽しみにしてくれるようになったことです。

ポイント

問い合わせや依頼の変更の連絡をした後のレスポンスが早い
些細な質問にもしっかり確認して回答してくれる
介助がとても丁寧
事前に情報を共有してくれているので
初めての入る介護士でもしっかりサポート
レポートの報告が細かく安心

介護保険適用でこのクオリティを保った介護サービスはなかなかできません。

レスポンスの速さは高評価です^^

ちば君（ケアマネ）

＼イチロウの申し込みはこちら／

急な介護に迅速に対応

千葉県　女性　認知症の母を介護

▼イチロウへ依頼した理由

母の認知症が大きく進行し同居を開始。
一人で自宅外をひとり歩きして警察沙汰に。

イチロウさんへ「すぐ来て欲しい」と依頼。

▼感想

認知症のためスタッフが来ることを忘れ、
追い返してしまうことがありましたが、
プロの対応をしてもらい、
ケアに入ってもらうことができました。

対応が早いと言うこと、どんなお願いでも
「難しいですね。」と言わずに対応してくれました。

ポイント

難しいと言わないで対応
願望も柔軟に受け入れてくれる
LINEでの連絡ができる
状況変化があってもスムーズな連携
在宅酸素が入った時でも安心

LINEで連絡が取り合える方法はとても便利。
仕事中に電話がなると
「緊急性」を想像します。

報告や後日の確認でよければ「記録に残る」LINEなどの
ツールが便利です^^

ちば君（ケアマネ）

（介護でLINEを活用する？LINEの便利な活用方法を紹介！記事作成中）

＼イチロウの申し込みはこちら／

自分の息抜きのために

（↓イメージ図で）

愛知県　女性　両親の介護

▼イチロウへ依頼した理由

遠方の母に介護が必要になり帰省。
ショートステイを利用していたが辞めたいと
言われケアマネへ相談。

自費サービスの方法を紹介され、自分でイチロウを見つけた。

他の自費サービスよりも1,000円安かったのが決め手。

▼感想

泊まりがけで旅行に行く時、
家を空ける必要があるので、家事、介護支援を依頼。

父とも相性がよく気に入ってくれました。
安心して任せられています。
その後も利用を続けています。

ポイント

親の話し相手になってくれる
介護士の指名ができる
当日、通院の付き添いにも
すぐに対応
(家族が)自分の時間をもてる

家族自身にも自分の時間が必要。

誠実に、迅速に、柔軟に対応してくれるイチロウは安心して介護サービスをお願いできます^^

ちば君（ケアマネ）

＼イチロウの申し込みはこちら／

イチロウを利用するまでの
4ステップ

イチロウの介護サービスを
利用するための流れを解説します。

介護サービスの申し込みから利用開始までの
手順を丁寧に解説するので参考にしてください^^

イチロウは
パソコン・スマートフォンからの申し込み、
または電話での問い合わせがあります。

利用までの流れ

お問い合わせ／ご相談
Webサイトのお問い合わせフォーム、
またはお電話にて、お問い合わせください。
急ぎの場合はお電話で大丈夫です。
利用登録
ご利用いただくために会員登録が必要
メールアドレスなどの情報のみで
簡単に登録ができます。
ご予約の確定
訪問するヘルパー（介護士）が決まったら
メール・お電話にて予約確定の連絡が
入ります。
サービスの利用
当日、ヘルパー（介護士）が自宅を訪問。
安全にサービスを提供します。
レポートチェック
サービス終了後にヘルパーからの
レポートをご確認ください。＊万が一、サポート中に問題が発生した場合や
ヘルパーとの間でトラブルが発生した場合は、
専属の担当者へご相談ください。